1. بشكل عام:
خصوصيتك تهمنا بشكل كبير. من أجل فهم أفضل لنوع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية أدناه. تُعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط استخدام هذا الموقع.
2. معلومات المستخدم
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام iTravelJerusalem لأي معلومات تقدمها على هذا الموقع. يتم جمع أي معلومات شخصية نجمعها وفقًا لهذه السياسة ووفقًا للقانون الإسرائيلي الساري.
3. التفاصيل والمعلومات المُجمعة
يُمكن زيارة الموقع بشكل مجهول. ومع ذلك، بعض الإجراءات، كما ذكرنا سابقًا، قد تتطلب منك تقديم تفاصيل محددة مثل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، رقم الجوال، عنوان البريد العادي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهوية، معلومات بطاقة الائتمان والرقم الوطني. قد نجمع أيضًا المعلومات التالية: معلومات حول استخدامك لهذا الموقع، ومعلومات حول المعاملات التي تمت على هذا الموقع و/أو أي معلومات أخرى ترسلها و/أو تقوم بتحميلها و/أو نشرها على الموقع.
استخدام هذا الموقع لا يتطلب تسجيلك، ومع ذلك، من خلال قبول شروط وأحكام هذا الموقع من إرادتك الخاصة، سيتعين عليك تقديم تفاصيل شخصية. في حالة تقديم معلومات زائفة أو جزئية، فإن ذلك سيمنعك من استكمال التسجيل على الموقع أو سيقيد استخدام بعض ميزات الموقع، و/أو سيمنعنا من الاتصال بك في حالة الحاجة.
4. المعلومات عبر الإنترنت فقط
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي تم جمعها خلال استخدامك الإلكتروني لموقعنا.
5. استخدام المعلومات المجمعة
5.1. سيتم استخدام المعلومات المذكورة أعلاه للقيام بما يلي:
5.2. تمكين وتعزيز وصولك إلى خدمات الموقع.
5.3. تخصيص محتوى الموقع وخدماته بناءً على اهتمامك و/أو تاريخ استعراضك و/أو سلوكك على الإنترنت و/أو عنوان IP الخاص بك أو موقع هاتفك/جهازك النقال و/أو نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغيره.
5.4. التعرف عليك كمستخدم مكرر للموقع من أجل توفير الوقت عند تسجيل الدخول إلى المناطق على المواقع التي قد تتطلب تسجيل الدخول.
5.5. تحسين خدمة العملاء.
5.6. إدارة الموقع بشكل أفضل.
5.7. تزويدك بالخدمات و/أو المنتجات التي تشتريها.
5.8. إرسال لك بيانات واتصالات تسويقية، ورسائل بريد إلكتروني دورية وفواتير بشأن الخدمات و/أو المنتجات (ويمكنك دائمًا اختيار عدم تلقيها).
5.9. معالجة المعاملات التي تتم أثناء استخدام الموقع.
5.10. نشر وتحليل والحصول على إحصائيات استنادًا إلى المعلومات و/أو استخدام الموقع إما بشكل مجهول أو بإذنك.
6. كشف معلوماتك لأطراف ثالثة
قد نقوم بكشف معلوماتك الشخصية لوكلائنا أو مقاولينا أو أي طرف ثالث آخر للأغراض التالية:
6.1. الوكلاء أو المقاولين الذين قمت بشراء/حجز/حجز أي من خدمات السفر أو البضائع المقدمة على الموقع حيث يكون توفير تفاصيلك الشخصية مطلوبًا وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.
6.2. في حالة أي محاولة و/أو استخدام خاطئ و/أو إجراءات غير قانونية تتعارض مع شروط استخدام الموقع.
6.3. بالإضافة إلى ذلك، قد نكشف عن المعلومات الشخصية إذا كنا نعتقد أن إصدار مثل هذه المعلومات مناسب و/أو ضروري للامتثال للقانون أو الامتثال لقرار أو أمر قضائي و/أو لحماية حقوقنا وحقوق الأطراف الأخرى و/أو الممتلكات ومن أجل فرض سياسات موقعنا.
6.4. سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لغرض معالجة الطلبات فقط، وسيتم استخدامه أيضًا لإرسال لك معلومات وتحديثات تتعلق باستخدامك للموقع وكذلك بالطلبات الخاصة بك.
7. إلغاء الاشتراك
إذا كنت تفضل أن تتوقف عن استلام مواد تسويقية و/أو رسائل بريد إلكتروني مستقبلية، يُرجى اتباع التعليمات لإلغاء الاشتراك التي يتم شرحها في أسفل كل بريد إلكتروني نرسله لك.
8. الأمان
8.1. نحن نتخذ احتياطات تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو سوء استخدامها أو تغييرها. تتخذ شركتنا إجراءات قوية لضمان سلامة المعلومات الشخصية التي يجب على مستخدمينا تقديمها لأغراض تقديم طلب أو الوصول إلى وإدخال وتقديم وتغيير المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها بواسطة المستخدم.
8.2. شركتنا تضمن أمان معاملات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. تُنقل جميع المعاملات عبر طبقة مأمونة آمنة (SSL)، التي تقوم بتشفير المعلومات الشخصية قبل أن تُرسل ويتم الوصول إليها بواسطة أولئك الذين لديهم وصول خاص إلى هذه الأنظمة ومن المطلوب الحفاظ على سرية هذه البيانات الشخصية.
8.3. ستتم تخزين معلوماتك الحساسة على خوادمنا المؤمنة والمشفرة. لن يتم مشاركة معلومات المستخدم الشخصية خارج شركتنا دون موافقة المستخدم، إلا في الظروف المذكورة أعلاه.
9. استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
9.1. ملف تعريف ارتباط، والمعروف أيضًا بملف تعريف ارتباط الويب، أو ملف تعريف ارتباط المتصفح، أو ملف تعريف ارتباط HTTP، هو قطعة نص مخزنة بواسطة متصفح الويب للمستخدم.
9.2. تستخدم شركتنا ملفات تعريف الارتباط لمراقبة وتحليل البيانات المتعلقة بحركة المرور على الموقع، وذلك لتذكير العناصر التي تتكون من عربة التسوق الخاصة بالمستخدم وتحليلها، ولحفظ تفضيلات المستخدم الخاصة به لاستخدام الموقع في المستقبل. يمكننا الاتصال بمقدمي خدمات الجهات الثالثة والدخول في اتفاقات معهم لمساعدتنا في استخدام حركة المرور على موقعنا بشكل أكثر فعالية.
9.3. لا يحق لهذه الشركات استخدام المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة شركتنا لأغراض أخرى إلا لتحسين أعمالنا.
9.4. قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط تُقدم من قبل جهات ثالثة مثل Google Analytics وخدمات الإعلان التي تقدمها Google وشبكات اجتماعية مثل Facebook pixels وغيرها. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لعرض إعلانات ومحتوى مناسبين لك بناءً على نشاطك على الإنترنت والموقع. بالإضافة إلى ذلك، يتم وضع ملفات تعريف ارتباط مُشتقة من Facebook (Meta) لعرض محتوى مشتق من Facebook أو لتمييز المحتوى الذي تُحبه وتوصيلك بمحتوى آخر قد تكون مهتمًا به.
9.5. يمكن حجب ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. ستتسبب هذه الخيارات في عدم وظيفة بعض الخدمات التي يقدمها الموقع. يمكن للمستخدم ما زال طلب بعض العناصر والخدمات من خلال الاتصال بخدمة العملاء على البريد الإلكتروني info@itraveljerusalem.com.
10. الإعلانات
10.1. يتضمن موقعنا على الويب محتوى تجاريًا مثل الإعلانات والمواد التسويقية التي تُنشر نيابة عن مزودي خدمة مختلفين أو معلنين أو مستخدمين يسعون لتقديم السلع أو الخدمات للبيع. لسنا مسؤولين عن مثل هذه المواد، ولا عن أي نتيجة لاعتماد المستخدم على مثل هذه المواد.
10.2. لا نوصي و/أو نشجعك على شراء السلع أو الخدمات المعروضة في مثل هذه المواد. المسؤولية عن أي من هذه المواد تقع بالكامل في أيدي الكيان/المكان الذي نشرها.
10.3. من أجل الإعلان والتسويق وتطوير الأعمال، قد تستخدم شركتنا المعلومات التي لا تكون ذات طابع شخصي.
11. روابط أو خدمات الأطراف الثالثة
قد يقدم موقعنا خدمات و/أو منتجات تُقدم من قبل شركات و/أو جهات ثالثة. تمتلك هذه الكيانات سياسات خصوصية وشروط استخدام خاصة بها. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية و/أو تعويضات بشأن الأنشطة وخدمات الضيافة وأي خدمات أخرى لهذه الشركات من جهات ثالثة.
12. الامتثال لقانون حماية الخصوصية على الإنترنت للأطفال
12.1. نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال. هذا الموقع غير مخصص لاستخدام الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. جميع خدماتنا ومنتجاتنا مخصصة للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم على الأقل 18 عامًا أو أكبر. ولذلك، سنبذل قصارى جهدنا لتجنب جمع أي معلومات من أي شخص دون سن 18 عامًا.
12.2. ومع ذلك، نظرًا لأن هذا الموقع مخصص للاستخدام بواسطة البالغين ولأننا لا نعرف ما هو عمر مستخدمي الموقع، نشجع الآباء والكبار الآخرين على شرح للأطفال أن استخدام هذا الموقع ليس مخصصًا لاستخدامهم.
13. الشروط والأحكام
يُحكم استخدام هذا الموقع بشروطه وأحكامه (الـ "الشروط") التي توضح الاستخدام والتنازلات والقيود على المسؤولية وإخلاء الضمان. باستخدام هذا الموقع، يُعتبر أنك قرأت الشروط ووافقت عليها. يمكنك العثور على شروط استخدام موقعنا على الويب على (http://www.itraveljerusalem.com/terms-of-use/).
14. موافقتك
من خلال استخدام موقعنا على الويب، أنت تعترف وتوافق على هذه سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
15. تحديث هذا البيان
قد نقوم بتغيير و/أو تحرير و/أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لضمان أنك على دراية بأي تغييرات.
**اتصل بنا**
لأي أسئلة أو طلبات إضافية بشأن قضايا الخصوصية وسياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا على info@itraveljerusalem.com.