Die bei der Buchung und einem weiteren Kontakt angegebenen Wünsche wurden nicht beachtet bzw. gar nicht kommuniziert. Reklamation über das Zimmer wurde aufgenommen jedoch in einer unwürdigen Art behandelt. Reklamation vor Ort, außer Floskeln, für den hohen Standard des Unternehmens, nicht professionell.
Hotel Ibis Jerusalem Zentrum
Das zentral gelegene Ibis Jerusalem Hotel befindet sich in der Nähe vieler Touristenattraktionen und Business-Adressen in Jerusalem. Um den Gästen ein Höchstmaß an Komfort zu bieten, verfügen alle Zimmer des Hotels über eine Ausstattung, die man sich von einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Eine frische und zeitgenössische Innenarchitektur, künstlerische Wanddekorationen und lebendige Farben heißen Sie willkommen, wenn Sie die Lobby des Hotels betreten.
Entspannen Sie im Zentrum von Jerusalem
Das Ibis Jerusalem glaubt, dass ein Urlaub angenehm, entspannend und noch wichtiger, sorglos sein sollte. Aus diesem Grund bietet dieses brandneue Hotel seinen Gästen schallisolierte Zimmer mit großen Verdunkelungsvorhängen und bequemen Betten, die Ihnen den nötigen Schlaf bieten. Dieses Hotel verfügt außerdem über Folgendes: Coffee-Shop / Café und Lebensmittelgeschäft / kleiner Laden. In der Bar / Lounge können Sie in entspannter Atmosphäre einen Drink genießen.
Tour im Zentrum von Jerusalem
Nutzen Sie die perfekte Lage des Hotels, um das Stadtzentrum von Jerusalem zu genießen. Das Hotel liegt am Zion-Platz, nur wenige Gehminuten von der Altstadt, der Davidszitadelle, der Ben Yehuda-Straße, dem Ticho-Haus, dem Zion-Museum, dem Musikmuseum und den Top-Restaurants, Galerien und Kneipen von Jerusalem entfernt.
Essen Sie im Zentrum von Jerusalem
Mit einem 24/7 Restaurant, einer 24/7 Lobby Bar und leichten Mahlzeiten, die den ganzen Tag über serviert werden, fehlt es Ihnen im Ibis Jerusalem Hotel bestimmt an nichts. Das Frühstück des Hotels beginnt um 4 Uhr und endet zu Mittag. Das Frühstück umfasst ein reichhaltiges Buffet, warme und kalte Getränke, Fruchtsäfte, Kuchen und Gebäck. Treffen Sie Ihre Freunde für ein paar Drinks? Die Lobby Bar des Hotels steht Ihnen und Ihren Freunden gerne zur Verfügung. Wenn Sie einen Snack möchten oder einfach nur den Zimmerservice bestellen möchten, schauen Sie sich die besonders leichten Mahlzeiten des Hotels an und genießen Sie eine gesunde kalte Mahlzeit. Das hoteleigene Restaurant ist kosmisch und zu jeder Tageszeit verfügbar.
Foto: Didier Raguet, Christian Roy, Abaca Corporate, Antione Huot & Cedric Chasse
Basiert auf 512 Reisebewertungen“Was war denn hier los? ”
Fangen wir mal mit dem positiven Punkt an : Das Frühstückbuffet ist reichhaltig, vegetarisch abwechslungsreich und frisch. Jedoch schon unsere Anfragen per Mail vor Ankunft blieben ohne Antwort. Die 48 Stunden vor Ankunft beim online check-in geäußerten Präferenzen wurden komplett ignoriert. Unser Wunsch nach einem Zimmer in ruhiger Lage wurde mit einem ...
MoreFangen wir mal mit dem positiven Punkt an : Das Frühstückbuffet ist reichhaltig, vegetarisch abwechslungsreich und frisch. Jedoch schon unsere Anfragen per Mail vor Ankunft blieben ohne Antwort. Die 48 Stunden vor Ankunft beim online check-in geäußerten Präferenzen wurden komplett ignoriert. Unser Wunsch nach einem Zimmer in ruhiger Lage wurde mit einem Zimmer direkt oberhalb des night Club honoriert. Der Wunsch nach einem Zimmer Wechsel wurde nicht weiter kommuniziert wie versprochen. Der darauf folgende Wechsel endete in einem Zimmer für Gäste im Rollstuhl. Dort waren der Safe nicht einsatzbereit, die Fernseh Kanäle nur eingeschränkt verfügbar, der Zimmer Service blieb aus, und die Lage war kaum ruhiger als zuvor. Das Personal an der Rezeption komplett unmotiviert, schnelle Versprechungen, die letztendlich nicht eingehalten werden, um den Gast wieder los zu werden. Sich widersprechende Angaben zur Verfügbarkeit des Abendessen. Kurz gesagt, der Gast wird hier einfach nur gering geschätzt... Das sind nur die Highlights unseres Aufenthaltes. Beim Check out konnten wir die Erfahrung einer anderen Familie mitverfolgen, die eine mindestens ebenso haarsträubende Erfahrung gemacht hat, und die unsere somit kein Einzelfall zu sein scheint. Was ist denn hier los? Wirklich weit hinter dem Standard, den man als Gast in anderen Häusern der Accor Gruppe gewöhnt ist....Da hilft auch die kommerzielle Geste des Mitarbeiters beim Auschecken nichts.
Weniger“Qualitätsmanagement mangelhaft”
“Sehr schöner Aufenthalt in einmaliger Lage”
Sehr gut gelegenes Hotel mit funktionellem Komfort: mehr braucht man nicht, alles Notwendige war vorhanden, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Leider war das Zimmer auf der Seite einer Musikkneipe, die Fenster konnten nicht die gesamte Lautstärke der Musik abfangen. War aber aushaltbar. Nicht so gut fand ich, daß mir ein Mitarbeiter nicht Auskunft über einen Bunker...
MoreSehr gut gelegenes Hotel mit funktionellem Komfort: mehr braucht man nicht, alles Notwendige war vorhanden, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Leider war das Zimmer auf der Seite einer Musikkneipe, die Fenster konnten nicht die gesamte Lautstärke der Musik abfangen. War aber aushaltbar. Nicht so gut fand ich, daß mir ein Mitarbeiter nicht Auskunft über einen Bunker geben konnte. Einmal wurde der Weckruf vergessen. Und der Zimmer-Service hat nicht immer die Kaffee- und Coffee-Creamer-Vorräte von sich aus ergänzt.
WenigerZimmer
Standard Zimmer
Elegante und geräumige Gästezimmer. Geeignet für Singles oder Paare. Die Zimmer bieten Doppelbetten oder 2 Einzelbetten.
- Gratis Wi-Fi
- Safe
- Kabelfernsehen
- Bügeleisen (auf Anfrage)
- Klimaanlage
Superior Zimmer
Auf der 6. und 7. Etage des Hotels bieten diese modernen Zimmer einen atemberaubenden Blick auf Jerusalem. Ihr eigenes Badezimmer verfügt über Folgendes: Badewannen- / Duschkombination, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.
- Gratis Wi-Fi
- Safe
- Kabelfernsehen
- Bügeleisen (auf Anfrage)
- Klimaanlage
Dreibettzimmer
Das Dreibettzimmer bietet Platz für bis zu 3 Personen. Perfekt für Familien, Paare + Kinder oder eine Gruppe von Freunden. Die Zimmer sind mit einem ausziehbaren Schlafsofa ausgestattet.
- Gratis Wi-Fi
- Safe
- Kabelfernsehen
- Ausziehbares Schlafsofa
- Klimaanlage
- Bügeleisen (auf Anfrage)
Ausstattung
Services
- Klimaanlage
- Kabel Kanäle
- privates Badezimmer
- Restaurant
- Tresor
- Heizung
- Fahrstuhl
General
- Zugänglichkeit
- Gratis WIFI
Suited for
- Business
- Familien
- Paare
- koscher
- Check in: 14:00
- Check out: 11:00