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Hôtel Jerusalem Gardens (autrefois Leonardo Inn)

RÉSERVER

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A partir de $158 / personne

  • Photo: Hôtel Jerusalem Gardens (autrefois Leonardo Inn)
TripAdvisor ReviewsBasé sur 1001 commentaires de voyageurs
Bel hôtel
Evaluation TripAdvisorMis à jour le January 21, 2020

Bel hôtel à proximité de la station de tram Kiryat Moshé. Les chambres sont belles, la literie est bonne. De plus il y a un parking. Idéal si on a envie également de profiter du spa pour se détendre.L'accueil aussi a été bon.

A fuir
Evaluation TripAdvisorMis à jour le November 9, 2019

Tout est à refaire dans cet hôtel qui n’a pas vu de rénovation depuis sa construction. Certes quand vous prenez une chambre vous avez le petit dej et le dîner inclus mais vraiment il faut fuir. Pas propre, les lits ne sont pas fait tous les jours , un jour il vous remplace...

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Tout est à refaire dans cet hôtel qui n’a pas vu de rénovation depuis sa construction. Certes quand vous prenez une chambre vous avez le petit dej et le dîner inclus mais vraiment il faut fuir. Pas propre, les lits ne sont pas fait tous les jours , un jour il vous remplace toutes les serviettes et un autre il ne font même pas le lit... mal situé , hyper bruyant . En bref nullissime

Moins
Touristes (entre autres personnes ?) : hôtel à éviter absolument !
Evaluation TripAdvisorMis à jour le September 21, 2019

Premier mauvais point : aucune aide pour les bagages et aucune rampe ni dehors ni à l'intérieur pour accéder par les marches au hall (d'un parfum constamment très entêtant) puis à l'ascenseur (à l'arrivée comme au départ). Les heures affichées pour l'arrivée et le départ des chambres (check in/check out) ne sont pas respectées (voir photo). Malgré...

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Premier mauvais point : aucune aide pour les bagages et aucune rampe ni dehors ni à l'intérieur pour accéder par les marches au hall (d'un parfum constamment très entêtant) puis à l'ascenseur (à l'arrivée comme au départ). Les heures affichées pour l'arrivée et le départ des chambres (check in/check out) ne sont pas respectées (voir photo). Malgré une arrivée tardive (environ 18 h), les chambres de tout le groupe n'étaient pas prêtes. Indisponibles du fait de l'occupation par des familles venues passer leur jour de congé partant petit à petit jusqu'après le dîner qui nous a été préconisé pour nous faire patienter en attendant notre chambre. Nous n'avons pu en prendre possession que vers 22 heures … mais dans quel état ! Une salle de bain avec cheveux un peu partout, sol collant et, cerise sur le gâteau, 2 petites serviettes de toilette ! Nous avons eu de la chance malgré tout, car les draps de certains lits n'avaient pas été changés. La saleté semblait être le point commun à toutes nos chambres. Les 2 soirées suivantes, nous avons dû mettre des boules « quiès » car nous dormions côté « jardin » où avaient lieu des mariages avec musique jusque tard dans la nuit. Les fenêtres n'ayant pas de joints, nous les avons donc vécus en live ! D''autres personnes dormant côté rue, n'étaient pas mieux loties avec aller/venues de voitures vers le parking, travaux avec marteau piqueur de nuit !!!! Dommage car la literie est bonne (seule qualité quand on a la possibilité de s'endormir). Pour faire un petit geste, la direction de l'hôtel nous avait fait porter des fruits et 2 petites bouteilles d'eau : l'une d'entre elles était vidée de moitié ! Nous l'avons signalé au desk en même temps que nous réclamions des serviettes de toilettes correctes car le 2e soir, nous n'avions pour 2 qu'une petite serviette sale de la veille et une seule de douche. La prise en compte de la réclamation concernant la bouteille entamée nous a paru prise à la légère, en tous cas pas avec sympathie et conscience de la gravité possible de l'acte : qui a bu, que pouvait-il y avoir dans la bouteille, pourquoi ce geste irrespectueux du client... ? Le « ménage » avait oublié la salle de bain et sous les lits où se cachait un savon ( !?). Nous avons aussi constaté que des petits chocolats laissés par nous avaient disparu à notre retour d'un soir. Le frigo qui congèle peut être un plus pour garder de l'eau glacée pour les visites !!! La piscine possède des horaires et des jours différents pour hommes et femmes !!!!! Ce qui ressort donc est que cet hôtel n'est pas une bonne étape au moins pour les touristes français dont le personnel semble n'avoir aucun respect.

Moins

Equipements

    • Services

    • air conditionné
    • chaines par cable et satellite
    • ascenseur
    • fax/photocopieuse
    • chauffage
    • buanderie
    • restaurant
    • service de chambre
    • coffre
    • SPA
    • guichet pour excursions
    • General

    • salle de réception
    • club de remise en forme
    • parking gratuit
    • wi-fi gratuit
    • piscine couverte
    • salle de réunion
    • piscine découverte
    • Suited for

    • affaire
    • couple
    • événements
    • familles
    • congrés
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    • Check in: 3:00 PM
    • Check out: 11:00 AM