K K K S TA

Hôtel Jerusalem Gate

RÉSERVER

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A partir de $98 / personne

TripAdvisor ReviewsBasé sur 568 commentaires de voyageurs
Semaine décévante et fatiguante
Evaluation TripAdvisorMis à jour le August 29, 2019

Je déconseille très fortement cet hôtel. Nous étions 6 amis avec chacun notre chambre. La propreté tout d'abord et le manque de suivi dans la gestion des chambres. Des jours sans ménage ou sans serviettes de toilettes. Pas la peine de demander à la réception cela ne sert à rien. Lavabo bouchés, et saleté...

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Je déconseille très fortement cet hôtel. Nous étions 6 amis avec chacun notre chambre. La propreté tout d'abord et le manque de suivi dans la gestion des chambres. Des jours sans ménage ou sans serviettes de toilettes. Pas la peine de demander à la réception cela ne sert à rien. Lavabo bouchés, et saleté et taches sur toutes les moquettes. Prenez au moins une fois les escaliers et vous verrez la crasse. Odeur dans les couloirs. Le bruit tant à l’intérieur qu'a l’extérieur est infernal. Double vitrage d'une autre époque et d'aucune utilité. Bruit toute la nuit de circulation et concert de klaxon. Prévoyez les boules Quies. Impossible de dormir correctement. En plus réveil avec les marteaux piqueurs des travaux sur l'artère principale. Si vous comptez prendre l'ascenseur (7 étages et 10 niveaux) il faudra vous armer de patience... L'accueil à la réception est vraiment déplorable. Il faut mendier les conseils ou réitérer les demandes de nombreuses fois. Le personnel est plutôt soit antipathique soit incompétent. Rarement vu ça lors de mes nombreux voyages. On commence à vous répondre et on est interrompu par un autre client qui vient d'arriver. Vous n'avez plus qu'à attendre que la personne de la réception veuille bien s'occuper de vous. A l’extérieur pour valider la carte du parking si ils jouent sur leur portable ou passent des communications, attendez. Même pas bonjour, vous dérangez. Quant au petit déjeuner, c'est très inégal. Des matins où cela peut aller et des matins où tout manque. Nous y sommes resté 1 semaine. Tout était payé d'avance sinon nous serions partis. De toute façon : Jamais Plus... Nous avons détesté cet hotel.

Moins
Pratique
Evaluation TripAdvisorMis à jour le July 24, 2019

+ nourriture délicieuse (houmous, fruits, légumes, viandes, poissons...) + très bien situé à côté de la gare, de la centrale des bus et station de tramway - mauvause isolation phonique, c'est bruyant (trafic routier dehors, ascenseurs et autres usagers dedans) - il était annoncé que le personnel parlait français or aucun membre du personnel à la réception...

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+ nourriture délicieuse (houmous, fruits, légumes, viandes, poissons...) + très bien situé à côté de la gare, de la centrale des bus et station de tramway - mauvause isolation phonique, c'est bruyant (trafic routier dehors, ascenseurs et autres usagers dedans) - il était annoncé que le personnel parlait français or aucun membre du personnel à la réception ne comprend cette langue.

Moins
C'est affreux !!!
Evaluation TripAdvisorMis à jour le April 7, 2019

En arrivant, la réception était magnifique, il y avait un centre commercial... Enfin, tout était merveilleux jusque là. Mes quand mes amies et moi sommes arrivées dans nos chambre....AFFREUX ! La tringle du rideau de douche nous ai tombée sur la tête, la cuvette des toilettes était décrochée des toilettes, le serviettes étaient sales...Mais...

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En arrivant, la réception était magnifique, il y avait un centre commercial... Enfin, tout était merveilleux jusque là. Mes quand mes amies et moi sommes arrivées dans nos chambre....AFFREUX ! La tringle du rideau de douche nous ai tombée sur la tête, la cuvette des toilettes était décrochée des toilettes, le serviettes étaient sales...Mais ce n'était que la salle de bain ! Les draps étaient pleins de sang et au deuxième jour, remplis de vomi et quand nous en avions redemandé que l'on nous change nos drap, on nous a remis les même trois fois ! Et bien sûr ce n'est pas tout ! Le deuxième lit était rouillé, et des visses en sortait. Il y avait des insectes morts dans les lampes et sur le miroir. En plus de cela, les fenêtres était vraiment fine, ce qui fait que nous entendions la police, les embulances... IL y avait aussi un ÉNORME tas de poussière dans un coin de la chambre. Et évidement, la carte s'est démagnétisée 17 fois en 2 jours, jusqu'à que l'on nous donne 1 seul exemplaire des clefs. Et aussi, en passant, les prix du centre commercial étaient vraiment excessif !!!! Et pour finir, tout le manger n'était pas bon (excepté du petit déjeuner qui était délicieux). Comme vous auriez compris je ne recommande absolument pas cet hôtel.

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