מלון ממילא

בתאריך 26.7.19 התארחנו במלון ממילא. שהינו 2 זוגות בשני חדרים. קיבלנו חדר מרווח ונקי, בשעות אחר הצהריים הגיע לחדרנו שירות חדרים ערב ונשאלנו אם חסר לנו משהו (מגבות, תכשירי רחצה, מים מינרליים). חגגנו את יום ההולדת שלי וקבלתי לחדר בקבוק שמפניה עם קינוח מתוק – מה נתן הרגשה טובה ונעימה. לאורך כל השהות נהנינו משירות אדיב, מקצועי ולבבי מכל אנשי הצוות. המלון שומר על נקיון בחדרים, באזורים המשותפים, בחדר האוכל, וברור כי קיימת במקום מודעות לשירות לאורח. מכיוון שמדובר בסופ"ש, המלון איפשר לנו לבצע צ'ק אאוט במוצאי שבת, מה שהנעים את החוויה והאריך אותה עוד יותר. ראוי לציין לשבח את מנהל המשמרת האחראי שידע להתמודד במקצועיות, בנועם ועם המון רצון טוב עם בעיה שהייתה לנו, תוך כדי לקיחת אחריות ונסיון להביא לשביעות רצוננו. בהחלט יצאנו עם הרגשה טובה, שיש מולנו צוות שאכפת לו שנרגיש טוב, שחווית השהייה תיהיה טובה ושנשאר עם טעם טוב בפה. תודה רבה. אנחנו ממליצים בחום, בהחלט נחזור שוב!

‏רצינו לחגוג יום נישואים מיוחד, ובחרנו במלון מאוד מיוחד, ‏המלון הוא יפה מאוד בצורה בלתי רגילה כל פינה במלון מעוצבת ‏בצורה מדהימה, אבל דבר הכי מדהים שם, הוא הצוות אדיר קיבל אותנו פקיד בשם מוחמד בקבלה ‏והיה מלא בחיוך ובאדיבות, ‏ליוותה אותנו לחדר מישהיבשם ענבר ‏שהתייחסה אלינו כאילו היינו ‏אנשים הכי חשובים בעולם, הסבירה לנו בצורה מדהימה איך מפעילים כל דבר בחדר ואת האפשרויות הרבות מאוד. ומעל הכל ישי מצוות האבטחה ‏שעזרנו להבין איפה למקם את האוטו בחנייה ,איך להגיע לכל מיני מקומות באזור של ממילא, ‏והגיע לחדר שלנו במיוחד אחרי שעשינו צ׳ק אין כדי לוודא שהכל עבר בשלום ואנחנו מבינים הכל והכל בסדר , שירות מעל ומעבר לציפיות, ‏המלון יקר אבל שווה כל שקל כדי לחוות חוויה חד פעמית.