הגענו למלון בסבסוד של מקום העבודה. המלון מפואר, החדרים מאובזרים ברמה גבוהה. המיקום מצוין. ארוחת בוקר (בשבת) מצומצמת מאוד, אפילו דלה במונחים של בתי מלון ישראלים. בהחלט לא מקום לאכול בו. המלון היה מלא במשפחות חרדים על ילדיהם וזה חייב שימוש באטמי אזניים בשינה בשל התרוצצות של הילדים במסדרונות. אין חניה. מלון טוב לשהיה מסובסדת אך צריך לאכול בחוץ
מלון וולדורף אסטוריה ירושלים
אודות המלון
במבנה עות'מאני עתיר היסטוריה, בצומת מלכותית שבין קסם העיר העתיקה בירושלים לבין ירושלים החדשה והאנרגטית, ממוקם מלון היוקרה וולדורף אסטוריה. המלון נמצא במרחק הליכה מחומות העיר העתיקה ובסמוך לשדרת ממילא היוקרתית, והוא נבנה על יסודותיו של מלון פאלאס המפורסם, שהיה אחד ממלונות היוקרה המפוארים ביותר במזרח התיכון בשנות ה-30.
המלון נבנה תוך הקפדה על שימור הכניסה המיתולוגית ושחזור גרם המדרגות של מלון פאלאס. אחד האלמנטים הייחודים של המלון הוא החצר הפנימית (אטריום) המקורה בתקרת זכוכית המפזרת אור טבעי אל חלל האטריום. בחצר משולבים חלונות בצורת חצי סהר, המשחזרים את אווירת רחובות ירושלים. במרכז הכניסה של המלון הוצב שעונה המפורסם של הרשת המכיל 4 פנים שונות בספרות עבריות, יווניות, לטיניות ורומיות. העיצוב המשלב אדריכלות רומית, גותית ועותמאנית, הופך את וולדורף אסטוריה בירושלים למלון עם שילוב ייחודי של תרבות, היסטוריה ופאר.
במלון 10 קומות בהן 226 חדרים וסוויטות המציעים שירותים ברמה גבוהה. לרשות האורחים מגוון רחב של מסעדות ואזורי ישיבה הכוללים מסעדה בינלאומית חלבית ומסעדת גורמה איטלקית. במהלך שנת 2015 יפתחו במלון שתי בריכות שכשוך ושחייה, שני חדרי כושר ושני מערכי סאונה כפולים (יבשה ורטובה), זאת בנוסף לספא מפואר ומפנק. בנוסף, המלון אידיאלי עבור קיום אירועים מכל הסוגים. הוא כולל אגף עסקי ובו 9 חדרי ישיבות מפוארים ומצוידים ואולם נשפים מפואר היכול לאכלס עד 800 איש.
צילום: עמית גורן, וולדורף אסטוריה
חוות דעת TripAdvisor
היינו במלון קבוצה של 30 איש מהעבודה חדרים מהממים ארוחת בקר הכי טובה שאכלתי מכל בתי המלון בארץ ובעולם המון סוגי סלטים גבינות ביצים מיצים טבעיים ארבעה סוגים שירות אישי ואדיב של המלצרים חדרים ענקיים ומפנקים מלון מצויין יש גם חניה למלון אומנם בתשלום אבל מאוד הכרחי בירושלים אחזור אליו שוב עם אישתי...
עודהיינו במלון קבוצה של 30 איש מהעבודה חדרים מהממים ארוחת בקר הכי טובה שאכלתי מכל בתי המלון בארץ ובעולם המון סוגי סלטים גבינות ביצים מיצים טבעיים ארבעה סוגים שירות אישי ואדיב של המלצרים חדרים ענקיים ומפנקים מלון מצויין יש גם חניה למלון אומנם בתשלום אבל מאוד הכרחי בירושלים אחזור אליו שוב עם אישתי מתאים לזוגות
פחותנסעתי עם משפחתי לחגוג את ראש השנה בירושלים והזמנו שלושה חדרים על בסיס חצי פנסיון. הייתי מודע למחיר המופרז שהמלון לוקח למעלה מ18,000 שח לשני לילות אך ציפיתי שרמת האירוח השרות וההתייחסות לאורחים תהיה בהתאם לרמת המחיר. החדרים אכן מעוצבים ומאובזרים ברמה גבוהה אך היה מקום לשפר את רמת ארוחת החג של הלילה הראשון והשני...
עודנסעתי עם משפחתי לחגוג את ראש השנה בירושלים והזמנו שלושה חדרים על בסיס חצי פנסיון. הייתי מודע למחיר המופרז שהמלון לוקח למעלה מ18,000 שח לשני לילות אך ציפיתי שרמת האירוח השרות וההתייחסות לאורחים תהיה בהתאם לרמת המחיר. החדרים אכן מעוצבים ומאובזרים ברמה גבוהה אך היה מקום לשפר את רמת ארוחת החג של הלילה הראשון והשני . האכזבה הראשונה שלנו הייתה כאשר "העזנו" לבקש לקבל את ארוחת הבוקר בשעה מאוחרת בחדר או לחלופין לאכול אותה בטרקלין שהיה פנוי באותה שעה. לאחר דין ודברים ארוך מייגע ומיותר אפשרו לנו להזמין פריט אחד בלבד לכל סועד ומשקה אחד חם או קר מהתפריט של הלובי החלבי במקום ארוחת הבוקר. למחרת היום גם דבר זה לא התאפשר. כאשר ילדי הזמינו את ארוחת הצהריים הובטח להם שהם ישלמו מחיר "מיוחד" בהנחה של 50% רק 250 שח לסועד לארוחת צהריים. לתדהמתי כאשר החזרנו את מפתחות החדר ביום השני נאמר לנו שאנו צריכים לשלם מחיר מלא בניגוד למה שסוכם. שירדתי לדלפק הקבלה והבעתי את פליאתי על המחיר בניגוד לסיכום המוקדם וכן את מורת רוחי על תשלום החניה לרכב בנוסף ל18,000 שח שכבר שולם .שינה פקיד הקבלה את דעתו ואמר: "הכל בסדר הכל שולם ואין צורך לשלם כי הכל בוצע דרך הסוכנות שדרכה הזמנתם את החדרים במלון". שבוע לאחר מכן שבדקתי את החיובים בכרטיס באשראי נוכחתי "שמילים לחוד וחיובים לחוד". לתדהמתי חויבתי ב 1768 שח על 3 מנות ארוחת צהריים והחנייה. כלומר המלון השתמש בכרטיס האשראי שלי ללא ידיעתי וכמובן שלא התבקשתי לחתום ולא קיבלתי שום קבלה על החיוב. לאחר הרבה טלפונים הוחזר לנו חצי מהסכום שנלקח במרמה ללא הודעה וכבור שבוע שדרשתי לדבר עם מנכ"ל המלון הוחזר חלק שני מהסכום אך גם לא במלואו. לסכום החוויה שלנו במלון הייתה שלילית והגרוע ביותר הרגשתי שאני מתעסק עם אנשים לא ישרים...
פחותטוב לדעת
מתאים ל
- אירועים
- זוגות
- כנסים
- כשר
- משפחות
- עסקים
שירותים
- הרשמה לאטקרציות וסיורים
- חימום
- טלוויזיה בכבלים/לווין
- כביסה
- כספת
- מיזוג אוויר
- מיני בר
- מסעדה
- מעלית
- ניקוי יבש
- ספא
- שירות חדרים
- שירות פקס וצילום
כללי
- Wi-Fi חינם
- אולם אירועים
- חדר ישיבות
- חדר כושר
- חניה חינם
- נגישות
- Check in: 15:00
- Check out: 12:00