המבקרים מתוודעים לאפיזודות מחיי היומיום של המתקשים בתפקוד, ומהדרך בה רותמים ביד שרה את מיטב הטכנולוגיה והמכשור המתקדמים בעולם ההופכים את הבלתי אפשרי לבר השגה.
במהלך הסיור, נחשפים המבקרים לסיפורה של יד שרה המהווה חלק מההוויה האנושית הישראלית למעלה מחמישים שנה, באמצעות אמצעי המחשה, סרטים ומשחק טריוויה אינטראקטיבי שהמבקרים לוקחים בו חלק פעיל.
ניתן לשלב בסיור, פעילות התנדבותית חווייתית של בניית ציוד רפואי ושיקומי.

