רודריגז

אנחנו היינו במסעדה הזאת בחנוכה. הזמנו 2 מנות שונות במחיר ממש גבוה וביקשתי את שלי ללא בצל. היבואי לי רבע שעה אחרי שהביאו לבעלי את המנה שלי עם בצל. ביקשתי אפ אפשר להחליף ואז אחרי 5 דקות ואמרו שזה מנה שהולכת רק עם בצל אז אמרתי להם שלא נורא אני אוריד אותםבעצמי. חזרו אחרי 5 דק ואמרו שכבר זרקו את זה. הזמנתי מנה של פרגית, ואחרי 40 דקות זה עדיין לא הגיע (זה בדרך, זה על הגריל זה כמעט מוכן...) בקיצור אמרתי להם שכבר לא צריך להוציאו לי את המיץ. חזרתי עצבנית ורעבה הביתה. ביקשתי מהם פיצוי כשהסברתי את העצמי את העוגמת נפש ואת החוויה הלא נעימה. נתנו לי 150 ש"ח פיצוי זאת אומרת שאני צריכה לחזור לשם ולשלם מנה כי אני לא הולכת לבד ואז לממש את הפיצוי. ביקשתי 300 ש"ח פיצוי שאני אוכל לבוא עם בעלי ולהנות מחוייה מתוקנת. ובסוף נתנו לי 200. אז אני ממש מאוכזבת מהשירות והשיווק שלהם. לא היו ככה בעבר. לדעתי זה יקר ולא שווה (קציצות 130 ש"ח או פרגית 130 ש"ח...) היו צריכים לפצות ב2 מנות שאוכל לבוא עם מישהו ולא להוציא שוב פעם מעצמי מנה נוספת

אוכל ברמה גבוהה מאוד ואני מאוד אנין טעם..... הריבת בצל שהייה ליד הפטה כבד עשוייה מדהים, כמו גם כל הבשרים בפלטת הבשרים היו מצויינים וטעימים. אני רוצה לומר לכל המגיבים כאן על שירות וכו' מלצר גרוע וכל מיני כאלו.... אני לא מכחיש שזה מה שהיה לכם, אבל אני ממש חייב שכמים הפנים אל פנים, לפעמים אם אתה הראשון לחייך למלצר הארוחה תמשיך עם אותו החיוך, אז לפני שאתם קוטלים כך אנשים, תעשו בדק בית קטן, כך אני חושב לא חייב להיות שזה נכון אבל זו דעתי. לגבי אותו מגיב שכתב לגבי הטיפ 12% וכו' לפעמים מילה טובה ומחמאה, יותר טובה מכל כסף בעולם! אני חייב לציין את השירות המהמם שקיבלתי במסעדה, החל באירוח של נופר שקיבלה את פנינו בשמחה ובחיוך, בהמשך בהסברים על האוכל ועזרה בהזמנה עם בעלה המתוק אבירם, שנתן שירות מכל הלב עם החיוך הכי רחב שיש אפי' שהיה מוסתר מאחורי מסיכה...... בהמשך בהגשה של האוכל ע"י הודיה, שוב עם אותו החיוך הכיפי של כל צוות רודריגז. א קיצער אני ממליץ לכל אחד ללכת למסעדה זו הנאה מרובה מובטחת.....!!!!